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除了联系抖音官方客服，站线真人也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或是愁梦在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，代刷随后点开对话框右上角的空间【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，评论再选择投诉理由即可。

如果通过上述几种方式都没办法让商家退款的话，可以致电“12315”或“全国12315平台”进行投诉举报，消费者可以通过热线和网络两个平台进行投诉，但无论采取哪种方式投诉抖音买东西怎么退货，都一定要注意受理条件：